Izjava o zaštiti osobnih podataka za stranicu pratitelja mömaxa na Facebooku
Za obradu osobnih podataka koji se prikupljaju od korisnika naše stranice pratitelja odgovorna je djelomično LESNINA H d.o.o (vidi točku 3), djelomično Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland u EU i Europskom gospodarskom prostoru („Meta Platforms Ireland Ltd.“) (vidi točku 4) te djelomično zajednički mi i Meta Platforms Ireland Ltd. (vidi točku 5). Naglasak je na obradu osobnih podataka koju provodi Meta Platforms Ireland Ltd. U nastavku možete pronaći objašnjenje kako to funkcionira i koja su vaša prava.
I. Opće informacije o pružanju stranice pratitelja te o obradi osobnih podataka
Posjetom našoj stranici pratitelja korisnici mogu dobiti informacije o mömaxu te našim proizvodima i uslugama.
Korisnici mogu komentirati, podijeliti ili klikom na integrirani gumb „Sviđa mi se“ označiti te informacije, ako vam se npr. sviđa ta informacija. Korisnici mogu postaviti i vlastite objave na našoj stranici pratitelja. Ti komentari, lajkovi i objave javno su vidljive i ostalim korisnicima stranice pratitelja, a time je eventualno javno vidljivo koji je korisnik postavio dotičnu objavu. Osim toga, korisnici mogu poslati poruke mömaxu koje nisu javno vidljive.
Moguća je i pretplata na stranicu pratitelja čime se korisnike automatski obavještava o novostima na stranici pratitelja u njihovom Facebook korisničkom profilu. Pretplata se u svakom trenutku možete otkazati ili izmijeniti u odgovarajućim postavkama u korisničkom profilu.
II. Alternativni pristup informacijama i mogućnosti stupanja u kontakt
Napominjemo korisnicima da se korištenje stranice pratitelja i njenih funkcija provodi pod vlastitom odgovornošću. To vrijedi posebice za korištenje interaktivnih funkcija (npr. postavljanje oznake „Sviđa mi se“, komentiranje, objave itd.). Način i opseg obrade vaših osobnih podataka prilikom vašeg posjeta našoj stranici posjetitelja znatno ovisi o vašem korisničkom ponašanju, na što vi kao korisnik možete djelomično utjecati. Ako želite saznati više o mömaxu, posjetite našu web stranicu na www.moemax.hr. Informacije o obradi osobnih podataka u vezi s našom web stranicom možete pronaći pod našim pravilima privatnosti, dostupnim na https://www.moemax.hr/c/pravila_privatnosti.
III. Obrada osobnih podataka koju provodi Lesnina XXXL
1. Naziv i adresa voditelja obrade stranice pratitelja i službenika za zaštitu podataka
Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR) i drugih nacionalnih zakona o zaštiti podataka država članica te ostalih odredbi zakona o zaštiti podataka u vezi sa stranicom pratitelja:
LESNINA H d.o.o.
Slavonska avenija 106
10373 Ivanja Reka (Zagreb)
Hrvatska
E-mail: [email protected]
Web: www.moemax.hr
Kontakt službenika za zaštitu podataka
Ako imate pitanja o zaštiti podataka, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka putem e-maila: [email protected] ili na adresu Slavonska avenija 106, 10373 Ivanja Reka (Zagreb).
2. Svrha obrade osobnih podataka koje korisnici pružaju Lesnini XXXL preko stranice pratitelja mömaxa; pravna osnova
(1) Komunikacija s Lesninom XXXL
Informacije koje nam korisnici dostave u izravnim porukama preko stranice pratitelja ili Facebook Messengera (npr. korisničko ime, ime, profilna slika, podaci za kontakt ili poruka za nas – „komunikacijski podaci“) obrađujemo kako bismo mogli efektivno obraditi upit korisnika odnosno komunicirati s korisnikom u vezi toga. Pravna osnova za obradu osobnih podataka je članak 6. stavak 1. točka (b) Uredbe GDPR.
Brišemo komunikacijske podatke, ako isti više nisu potrebni za komunikaciju ili postavljanje ili obranu pravnih zahtjeva ili ispunjavanje eventualnih zakonskih obveza čuvanja podataka.
(2) Community funkcija
Korisnici stranice pratitelja mogu odabrati i različite integrirane community funkcije kako bi stupili u interakciju s mömaxom; tako što npr. na našem „zidu“ mogu postaviti objave, napisati komentare ili podijeliti odnosno označiti objave sa „Sviđa mi se“.
Ako koristite community funkcije, obrađujemo vaše korisničko ime, profilnu sliku, aktivne klik interakcije s našim objavama („Likes“, „Shares“ itd.) te komentare, objave i ostale sadržaje koje nam ustupite na stranici pratitelja („community podaci“). Obrađujemo community podatke kako bismo korisnicima mogli ispravno staviti na raspolaganje community funkcije. Bez community podataka nismo u stanju pružiti vam odgovarajuće community funkcije. Pravna osnova postupka obrade je naš legitimni interes za stavljanje na raspolaganje naše stranice pratitelja, njenih funkcija i sadržaja vama i ostalim korisnicima (članak 6. stavak 1. točka (f) Uredbe GDPR).
Obrađujemo vaše community podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno, u pravilu sve dok upravljamo našom stranicom pratitelja ili dok je vaša aktivna aktivnost na našoj stranici pratitelja aktivna. Osim toga, vaše community podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane pravnih zahtjeva ili ispunjavanja eventualnih zakonskih obveza čuvanja podataka.
(3) Pretplatnici
Korisnici se mogu pretplatiti na našu stranicu pratitelja klikom na gumb „Sviđa mi se“ tako da im se ista prikazuje u njihovim novostima. Pretplati li se korisnik na našu stranicu pratitelja, prikazuje nam se korisničko ime pretplatnika („pretplatnički podaci“), ako je u postavkama privatnosti dopustio vidljivost svojih pretplata. Obrađujemo pretplatničke podatke kako bismo upravljali našom stranicom pratitelja i prilagodili sadržaje interesima naših pretplatnika. Pravna osnova postupka obrade je naš legitimni interes za ocjenjivanje dosega i poboljšanje prepoznatljivost naše stranice pratitelja (članak 6. stavak 1. točka (f) Uredbe GDPR).
Obrađujemo vaše pretplatničke podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno, u pravilu sve dok upravljamo našom stranicom pratitelja ili dok ste se pretplatili na našu stranicu pratitelja. Osim toga, vaše pretplatničke podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane pravnih zahtjeva ili ispunjavanja eventualnih zakonskih obveza čuvanja podataka.
(4) Lead Ads
Na Facebooku u određenim situacijama primjenjujemo funkciju „Lead Ads", npr. za dogovaranje termina za savjetovanje. Lead ad prepoznat ćete po specijalnom lead-ad obrascu u kojem možete unijeti vaše podatke. Ako želite koristiti tu funkciju i kliknete na lead-ad, prvo vas se na Facebooku preusmjerava na lead-ad obrasce s maskama za unos. Tamo ćete trebati unijeti različite informacije (npr. ime, broj telefona, e-mail adresu, „lead-ad podatke“). Meta Platforms Ireland Ltd. šalje Lesnini XXXL lead-ad podatke koje ste unijeli u maski za unos na lead-ad obrascima te informacije o tome koje lead-ad ste koristili i kada. Poslane lead ad podatke koristimo isključivo u specifičnu svrhu, npr.
- Dogovaranje termina za savjetovanje: Javit ćemo se nakon vašeg upita putem e-maila ili telefona kako bismo s vama dogovorili termin za savjetovanje. Pravna osnova postupka obrade lead-ad podataka je članak 6. stavak 1. točka (b) Uredbe GDPR.
3. Napomena o osjetljivim podacima
Molimo ne objavljujte i ne integrirajte osjetljive podatke na našoj stranici pratitelja ili u vašoj komunikaciji s nama u izravnim porukama.
4. Bez podatkovnih profila
Ne izrađujemo profile o vama (bez donošenja odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi uklj. profiliranje) i ne miješamo vaše podatke o objavama, community podatke, pretplatničke podatke i lead-ad podatke s ostalim vašim podacima.
5. Primatelj podataka prilikom obrade koju provodi izvršitelj obrade
- iz Lesnine XXXL: Eventualno prosljeđujemo vaše podatke o objavama, community podatke, pretplatničke podatke i lead-ad podatke u vezi s upravo opisanim svrhama eksternim pružateljima usluga, npr. pružateljima IT usluga. Pomno smo odabrali te pružatelje usluga i sklopili s njima ugovore o obradi podataka. Za pružanje naše stranice pratitelja i prethodno navedenih sadržaja koristimo tehničku platformu i usluge tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd.
- Ostali primatelji: Vaše osobne podatke o objavama, community podatke, pretplatničke podatke i lead-ad podatke prosljeđujemo daljnjim primateljima samo kada i ako je to zakonski propisano ili dopušteno te kako bismo ostvarili pravne zahtjeve ili istražili ili spriječili sumnjive ili stvarne nezakonite aktivnosti. U takvim slučajevima zasebno ćemo vas obavijestiti o tom prosljeđivanju kada i ako je to pravno potrebno i dopušteno.
- Ostali Facebook korisnici: U tom kontekstu napominjemo korisnicima da su područja Facebooka javno dostupna te da ostali korisnici mogu pregledati sve osobne podatke koji su u tim područjima podešeni ili prilikom prijave vidljivi. Ne možemo kontrolirati ili utjecati na to kako će ostali korisnici koristiti te informacije. Posebice ne možemo spriječiti da ostali korisnici šalju neželjene poruke.
U okviru pružanja Facebooka prilikom posjeta našoj stranici pratitelja Meta Platforms Ireland Ltd. eventualno obrađuje ostale informacije i osobne podatke o korisnicima odnosno njihovom korisničkom ponašanju. Ne utječemo na vrstu, opseg i način obrade podataka koju provodi Meta Platforms Ireland Ltd. niti na pitanje prosljeđuje li Meta Platforms Ireland Ltd. te podatke trećim osobama i na koji način, posebice u zemljama izvan Europske unije i Europskoga gospodarskog prostora. Vaša je odgovornost da se upoznate s time i odlučite jeste li s time suglasni.
Ako posjetite našu stranicu pratitelja preko preglednika ili Facebook aplikacije, Meta Platforms Ireland Ltd. eventualno obrađuje informacije o vašem korištenju naše stranice pratitelja i Facebooka cjelokupno koje Meta Platforms Ireland Ltd. prikuplja na vašem računalu ili nekom drugom terminalnom uređaju pomoću kolačića ili sličnih tehnologija kao što su pikseli, web beacons i lokalna pohrana (Local Storage) ili aplikacijska sučelja (graph.facebook.com). Osim toga, oglašivači ili ostali partneri tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd. eventualno koriste kolačiće ili slične tehnologije na vašem terminalnom uređaju, na što ne možemo utjecati.
Ne utječemo na vrstu, opseg i način obrade podataka koju provodi Meta Platforms Ireland Ltd. niti na pitanje prenosi li Meta Platforms Ireland Ltd. te podatke trećim osobama, posebice u zemljama izvan Europske unije i Europskoga gospodarskog prostora.
Za obradu vaših osobnih podataka koju provodi Meta Platforms Ireland Ltd. vrijede direktive o zaštiti podataka na https://de-de.facebook.com/about/privacy. Tamo možete pronaći informacije o mogućnostima stupanja u kontakt s tvrtkom Meta Platforms Ireland Ltd. te o mogućnostima podešavanja privatnosti.
Meta Platforms Ireland Ltd. isključivo je odgovorna za tu obradu osobnih podataka. Za pružanje stranice pratitelja na Facebooku Meta Platforms Ireland Ltd. obrađuje i šalje vaše osobne podatke tvrtki Meta Platforms, Inc. u SAD (te ostale treće zemlje kao što je opisano na https://de-de.facebook.com/policy.php). Meta Platforms Ireland Ltd. osigurava primjerenu razinu zaštite zaključivanjem standardnih ugovornih klauzula ili na temelju odluka Europske komisije o odgovarajućoj zaštiti.
V. Zajednička obrada statističkih podataka (alat insights) koju provode Lesnina XXXL i Meta Platforms Ireland Ltd.
Ako koristite našu stranicu pratitelja, Meta Platforms Ireland Ltd. – prema našem saznanju – prikuplja sljedeće osobne podatke („podatke o korištenju“):
- Interakcije korisnika s našom stranicom pratitelja i povezanim sadržajima, posebice kada korisnici pregledaju stranicu, objavu, priču ili ostale sadržaje povezane sa stranicom, interagiraju s pričom, pretplate odn. otkažu pretplatu na stranicu, označe stranicu sa „Sviđa mi se“ ili „Ne sviđa mi se“, preporuče stranicu u objavi ili komentaru, komentiraju, podijele ili reagiraju na objavu na stranici (uključujući vrstu reakcije), sakriju ili označe objavu na stranici kao neželjenu poštu, prijeđu mišem preko linka za stranicu ili preko imena ili profilne slike stranice, kliknu na gumb za web stranicu, broj telefona, gumb „Planiraj rutu“ ili neki drugi gumb na stranici, reagiraju na događaj na stranici (uključujući vrstu reakcije), kliknu na link za ulaznice za događaj, započnu Messenger konverzaciju na stranici ili pregledaju odnosno kliknu na artikle u web shopu.
- Informacije o takvim aktivnostima, kao što su datum i vrijeme aktivnosti, zemlja/grad (procijenjeno na temelju IP adrese ili kod prijavljenih korisnika uvezeno iz korisničkih profila), jezični kod (iz HTTP zaglavlja preglednika i/ili postavke jezika), dobne/spolne skupine (iz korisničkih profila, samo kod prijavljenih korisnika), prethodno posjećene web stranice (iz HTTP zaglavlja preglednika), je li aktivnost izvršena na računalu ili mobilnom uređaju (iz korisničkog agenta preglednika ili iz atributa aplikacije) i ID korisnika Facebooka (samo za prijavljene korisnike).
Meta Platforms Ireland Ltd. – prema našem saznanju – prikuplja podatke o korištenju pomoću kolačića i sličnih tehnologija i dostavlja nam u u agregiranom obliku kao insights podatke. Možemo samo izmijeniti razdoblje za koje želimo razmatrati ocjenjivanje. Osim toga, možemo odrediti određene postavke za ciljnu skupinu naših objava koje utječu na statistiku insights podataka. Ne može deaktivirati insights funkciju.
Bez naše stranice pratitelja ne bismo mogli dobivati insights podatke. Stoga su Meta Platforms Ireland Ltd. i Lesnina XXXL „zajednički voditelji obrade“ podataka o korištenju. To znači da Meta Platforms Ireland Ltd. i Lesnina XXXL obrađuju te podatke u zajedničku svrhu upoznavanja korisničkog ponašanja na našoj stranici pratitelja. Pri tome Meta Platforms Ireland Ltd. kao vlasnik Facebooka prikuplja vaše detaljne podatke o korištenju; Lesnina XXXL dobiva samo sažete insights podatke. Stoga samo Meta Platforms Ireland Ltd. donosi odluke o obradi podataka o korištenju u kontekstu s alatom insights. U slučaju takve zajedničke odgovornosti Uredba GDPR zahtijeva da sklopimo zaseban ugovor s tvrtkom Meta Platforms Ireland Ltd. Taj ugovor dostupan je na: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Ugovor sadrži dodatne detalje i objašnjenja o našoj zajedničkoj odgovornosti u okviru alata insights. Sažetak bitnog sadržaja ugovora dostupan je na https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Naše sudjelovanje u zajedničkoj obradi služi našem legitimnom interesu za podacima o korištenju kako bismo našu stranicu pratitelja i ostale ponude oblikovali prema potrebama, a promotivne mjere još bolje prilagodili ciljnim skupinama. Pravna osnova za tu obradu je članak 6. stavak 1. točka (f) Uredbe GDPR.
Ne povezujemo podatke iz alata insights s podacima koji dopuštaju identifikaciju korisnika.
VI. Prava ispitanika skladno Uredbi GDPR
1. U odnosu na Lesninu XXXL
Kao voditelj obrade Lesnina XXXL je obvezna informirati vas o vašim pravima iz Uredbe GDPR (prava ispitanika).
(1) Pravo na pristup podacima
Od nas možete zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na vas. Imate pravo zatražiti informacije o tome prosljeđuju li se osobni podaci koji se odnose na vas trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciju. S tim u vezi, imate pravo biti informirani o odgovarajućim zaštitnim mjerama u skladu s člankom 46. Uredbe GDPR koje se odnose na prijenos.
(2) Pravo na ispravak
Imate pravo bez nepotrebnog odgađanja zatražiti od voditelja obrade ispravak i/ili dopunu netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koji se odnose na vas. Naša je obveza bez nepotrebnog odgađanja ispraviti podatke.
(3) Pravo na ograničavanje obradeU uvjetima koji su propisani zakonom imate pravo zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka koji se odnose na vas. Ako je obrada ograničena, takvi osobni podaci smiju se obrađivati samo u određenim slučajevima, npr. za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe.
(4) Pravo na brisanjeImate pravo bez nepotrebnog odgađanja zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, a mi smo dužni obrisati te podatke ako ne postoje iznimke, kao npr. zakonske obveze čuvanja podataka.
(5) Pravo na obavještavanjeAko ste zatražili zatražiti od voditelja obrade ispravak, brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade, dužni smo obavijestiti vas o ispravku ili brisanju osobnih podataka ili ograničavanju obrade, osim ako je pružanje takvih informacija nemoguće ili bi zahtijevalo nerazmjerne napore.
(6) Pravo na prenosivost podatakaVaše osobne podatke koje ste nam pružili možete zatražiti u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.
(7) Pravo na prigovorImate pravo na temelju vaše posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (e) ili (f) Uredbe GDPR, uključujući izradu profila koja se temelji na tim odredbama.
Ne obrađujemo više osobne podatke koji se odnose na vas osim ako možemo dokazati postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Ako se osobni podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, imate u svakom trenutku pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas za potrebe takvog marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom.
(8) Pravo na opoziv izjave o privoli
Imate pravo u bilo kojem trenutku opozvati svoju izjavu o privoli. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
(9) Pravo na pritužbu nadzornom tijeluNe dovodeći u pitanje druga upravna ili sudska pravna sredstva, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici u kojoj imate boravište, u kojoj je vaše radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da se obradom osobnih podataka koji se odnose na vas krši Uredba GDPR.
Nadzorno tijelo kojem je podnesena pritužba obavješćuje podnositelja pritužbe o napretku i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost pravnog lijeka na temelju članka 78. Uredbe GDPR.
Informacije o pravima na zaštitu podataka u odnosu na Meta Platforms Ireland Ltd. Kao i tome kako možete upravljati ili izbrisati informacije o vama koje postoje u tvrtki Meta Platforms Ireland Ltd., možete pronaći na Facebook stranici za podršku na https://www.facebook.com/about/basics/manage-your-privacy. Tamo možete provjeriti jeste li optimalno podesili sve vaše postavke privatnosti („Privacy Checkup“).
3. U vezi sa alatom insights u odnosu na Lesninu XXXL i Meta Platforms Ireland Ltd.Vaša prava ispitanika u vezi sa statistikama korištenja (alat insights) možete isticati u odnosu na Lesninu XXXL i u odnosu na Meta Platforms Ireland Ltd.
Stanje: veljača 2022.